{"id":14168,"date":"2025-07-21T08:28:46","date_gmt":"2025-07-21T06:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/pujadosolano.com\/?page_id=14168"},"modified":"2025-07-22T10:52:41","modified_gmt":"2025-07-22T08:52:41","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.pujadosolano.com\/fr\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14168\" class=\"elementor elementor-14168 elementor-13909\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9772af0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9772af0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6fa659 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a6fa659\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91016f4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91016f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions fr\u00e9quentes\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b46eae e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5b46eae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16398fe elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"16398fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div style=\"max-width: 800px; margin: 0 auto 40px auto;\">\r\n  <p style=\"font-size: 18px; color: #555; text-align: left;\">\r\n    Ici, nous r\u00e9pondons aux questions les plus fr\u00e9quentes sur nos produits et services.\r\n  <\/p>\r\n <div style=\"max-width: 800px; margin: 40px auto 0 auto; text-align: center; padding: 20px; border-top: 1px solid #ccc;\">\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2102bd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c2102bd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-151c39d elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"151c39d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-container\" style=\"max-width: 800px; margin: auto;\">\r\n\r\n <style>\r\n  .faq-item {\r\n    border: 1px solid #ccc;\r\n    border-radius: 8px;\r\n    margin-bottom: 10px;\r\n    padding: 0;\r\n    overflow: hidden;\r\n  }\r\n\r\n  .faq-question {\r\n    background-color: #f7f7f7;\r\n    padding: 15px 60px 15px 20px; \/* 60px a la derecha para dejar espacio al + *\/\r\n    cursor: pointer;\r\n    font-weight: bold;\r\n    position: relative;\r\n    color: #0e3e67;\r\n    line-height: 1.4;\r\n  }\r\n\r\n  .faq-question::after {\r\n    content: \"+\";\r\n    position: absolute;\r\n    right: 20px;\r\n    top: 50%;\r\n    transform: translateY(-50%);\r\n    font-size: 20px;\r\n    line-height: 1;\r\n    pointer-events: none;\r\n  }\r\n\r\n  .faq-answer {\r\n    display: none;\r\n    padding: 15px 20px;\r\n    background-color: #fff;\r\n  }\r\n\r\n  .faq-item.active .faq-answer {\r\n    display: block;\r\n  }\r\n\r\n  .faq-item.active .faq-question::after {\r\n    content: \"\u2212\";\r\n  }\r\n<\/style>\r\n\r\n\r\n\r\n  <script>\r\n    document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () {\r\n      document.querySelectorAll('.faq-question').forEach(item => {\r\n        item.addEventListener('click', () => {\r\n          const parent = item.parentElement;\r\n          parent.classList.toggle('active');\r\n        });\r\n      });\r\n    });\r\n  <\/script>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83e\uddca Comment dois-je conserver les anchois et les boquerones ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Les anchois et les boquerones sont des semi-conserves et, \u00e0 ce titre, ils ont besoin de rester bien au frais. Conserve-les toujours au r\u00e9frig\u00e9rateur, entre 4\u202f\u00b0C et 8\u202f\u00b0C. Le meilleur endroit ? On te recommande un coin facilement accessible\u2026 tu nous remercieras plus tard.<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83d\udcc5 Combien de temps durent les anchois et les boquerones une fois l'emballage ouvert ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">S\u2019ils restent bien r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s et enti\u00e8rement couverts d\u2019huile, ils peuvent se conserver en parfait \u00e9tat pendant plusieurs semaines, pratiquement jusqu\u2019\u00e0 la date de p\u00e9remption indiqu\u00e9e. Mais soyons honn\u00eates\u2026 on sait qu\u2019ils ne tiendront pas aussi longtemps.<br><br> \u00c9vite de laisser le produit \u00e0 l\u2019air libre. Utilise le m\u00eame emballage bien referm\u00e9 ou un r\u00e9cipient herm\u00e9tique, et assure-toi que les filets soient toujours immerg\u00e9s dans l\u2019huile.<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83e\uddca\ud83d\udc1f Combien de temps le thon se conserve-t-il une fois ouvert ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Une fois ouvert, direction le frigo \ud83e\uddca. De pr\u00e9f\u00e9rence dans un r\u00e9cipient ferm\u00e9 et recouvert de son propre huile pour ne rien perdre en go\u00fbt ni en caract\u00e8re. L\u2019id\u00e9al est de le consommer sous 3 \u00e0 5 jours, m\u00eame s\u2019il peut tenir jusqu\u2019\u00e0 une semaine s\u2019il est bien conserv\u00e9. Et si tu l\u2019ouvres devant quelqu\u2019un\u2026 pr\u00e9pare-toi \u00e0 partager \ud83d\ude0b<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83e\uddc2 Quelle est la diff\u00e9rence entre une conserve et une semi-conserve ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Conserve : St\u00e9rilis\u00e9e \u00e0 haute temp\u00e9rature (comme le thon \u00e0 l\u2019huile), elle peut se garder hors du frigo tant qu\u2019elle n\u2019est pas ouverte.<br><br>Semi-conserve : Non soumise \u00e0 haute temp\u00e9rature. Elle doit donc \u00eatre r\u00e9frig\u00e9r\u00e9e \u00e0 tout moment, m\u00eame avant ouverture (Anchois et Boquerones).<br><br>Disons que c\u2019est comme faire la sieste en ao\u00fbt\u2026 ou sous la clim !<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83d\udc1f Les anchois ont-ils des ar\u00eates ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Non. Tous les filets sont nettoy\u00e9s manuellement avec un soin extr\u00eame. C\u2019est un travail artisanal qui garantit une texture fine et des anchois aussi propres que possible, pour que tu n\u2019aies qu\u2019\u00e0 te soucier d\u2019une seule chose : les savourer.<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83c\udf31 Contiennent-ils des additifs ou des conservateurs ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Non. Nos produits ne contiennent que :<br>Poisson de la mer Cantabrique<br>Sel marin, vinaigre ou huile d\u2019olive<br>Quand c\u2019est vraiment bon, pas besoin de maquillage.<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83c\udf0a D\u2019o\u00f9 vient le poisson ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Tout le poisson vient de la mer Cantabrique, p\u00each\u00e9 en saison et travaill\u00e9 \u00e0 la main dans notre atelier de Santo\u00f1a (Cantabrie).<br>De plus, nos anchois portent le label MSC, qui garantit une p\u00eache durable et responsable. Autrement dit : bon pour toi et bon pour la mer \ud83d\udc99<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\u2b50 Qu\u2019est-ce que la gamme \u201cS\u00e9lection Extra\u201d ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">C\u2019est notre ligne la plus exclusive. Nous s\u00e9lectionnons \u00e0 la main les filets les plus gros, propres et parfaits, avec une finition impeccable. Id\u00e9al pour impressionner quelqu\u2019un\u2026 ou pour te faire plaisir toi-m\u00eame \ud83e\udd42<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83d\udc1f Le thon doit-il \u00eatre conserv\u00e9 au frais ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Tant que l\u2019emballage est ferm\u00e9, pas besoin de le r\u00e9frig\u00e9rer. Il est pr\u00eat \u00e0 patienter dans ton placard comme un champion. Mais une fois ouvert : direction le frigo, et de pr\u00e9f\u00e9rence couvert avec son huile pour qu\u2019il garde toute sa saveur. Et si tu fais partie de ceux qui le finissent d\u2019un coup\u2026 pas de souci \ud83e\udd2d<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83d\udce6\u2744\ufe0f Proposez-vous des livraisons r\u00e9frig\u00e9r\u00e9es ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Bien s\u00fbr ! Surtout pour les produits d\u00e9licats ou quand la chaleur se fait sentir. Nous utilisons des livraisons r\u00e9frig\u00e9r\u00e9es qui gardent tout frais et savoureux jusqu\u2019\u00e0 chez toi.<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83d\uddd3\ufe0f Vos produits ont-ils une date de p\u00e9remption ou une date de consommation recommand\u00e9e ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Nos produits portent une date de consommation recommand\u00e9e, ce qui garantit leur qualit\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 cette date. Bien qu\u2019ils puissent encore \u00eatre consomm\u00e9s apr\u00e8s, nous te conseillons de les d\u00e9guster avant pour profiter pleinement de leur saveur et de leur texture.<br><br><strong>\ud83e\uddc2 \u00c0 titre indicatif :<\/strong><br><br>Les anchois et les boquerones se conservent 6 mois au frais.<br><br>Le thon, quant \u00e0 lui, a une dur\u00e9e de conservation bien plus longue : jusqu\u2019\u00e0 5 ans si l\u2019emballage reste ferm\u00e9 et stock\u00e9 dans de bonnes conditions.<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83d\udecd Puis-je acheter directement dans vos locaux ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Bien s\u00fbr ! Tu peux venir dans notre boutique physique au Avenida Lons 5, Santo\u00f1a (Cantabrie) et repartir avec ce que tu veux.<br>Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 \u00e0 14h00<br>Et le plus important : on a h\u00e2te de te rencontrer en personne ! \ud83d\ude0a<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83c\udf3e\ud83d\udeab Vos produits sont-ils adapt\u00e9s aux personnes intol\u00e9rantes au gluten ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Oui, la plupart sont sans gluten. Mais pour en \u00eatre 100\u202f% s\u00fbr, jette un \u0153il \u00e0 l\u2019\u00e9tiquette ou \u00e9cris-nous si tu as un doute.<br>On est l\u00e0 pour t\u2019aider et que tu manges sans souci ! \ud83d\ude4c<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faq-item\">\r\n  <div class=\"faq-question\">\ud83e\uddd1\u200d\ud83c\udfeb\ud83c\udf7d\ufe0f Proposez-vous autre chose en plus de la vente de produits ?<\/div>\r\n  <div class=\"faq-answer\">Oui ! Chez Pujad\u00f3 Solano, on ne fait pas que des conserves de qualit\u00e9 : on partage aussi notre passion avec les visiteurs. On propose des visites guid\u00e9es de notre atelier, o\u00f9 tu pourras d\u00e9couvrir :<br><br>Comment on travaille<br>Participer \u00e0 une surprise dans le processus de fabrication<br>Et ensuite\u2026 une belle d\u00e9gustation avec le meilleur de la maison.Une exp\u00e9rience compl\u00e8te pour les fans de bons produits et de la belle vie.\r\n\r\n <div style=\"display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap;\">\r\n      <p style=\"margin: 0;\">Tu vas adorer, parole de gourmet ! \ud83d\ude0d<\/p>\r\n      <a href=\"https:\/\/dev.pujadosolano.com\/fr\/visites-guidees\" target=\"_blank\"\r\n         style=\"background-color: #0e3e67; color: white; padding: 10px 20px; text-decoration: none; border-radius: 6px; font-weight: bold; margin-top: 10px;\">\r\n         R\u00e9server une visite guid\u00e9e\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31bde40 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"31bde40\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b880ed elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"7b880ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div style=\"max-width: 800px; margin: 40px auto 0 auto; text-align: center; padding: 20px; border-top: 1px solid #ccc;\">\r\n\r\n  <h3 style=\"color: #0e3e67;\">Vous avez encore des questions ?<\/h3>\r\n  <p style=\"font-size: 16px; color: #333;\">\r\n    \ud83d\udcac Nous sommes l\u00e0 pour vous aider.<br>\r\n    Si vous n'avez pas trouv\u00e9 ce que vous cherchez, vous pouvez nous \u00e9crire directement.\r\n  <\/p>\r\n\r\n  <a href=\"https:\/\/dev.pujadosolano.com\/fr\/contact-boutique\" target=\"_blank\"\r\n     style=\"display: inline-block; margin-top: 15px; background-color: #0e3e67; color: white; padding: 12px 24px; text-decoration: none; border-radius: 6px; font-weight: bold; font-size: 16px;\">\r\n    Nous contacter\r\n  <\/a>\r\n<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quentes Ici, nous r\u00e9pondons aux questions les plus fr\u00e9quentes sur nos produits et services. \ud83e\uddca Comment dois-je conserver les anchois et les boquerones ? 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